Metodologia d'avaluació
Com avaluem i puntuem les empreses de manteniment d'ascensors a Barcelona, amb quines dades i com ens financem
Transparència i model de negoci
MiAscensor.com no és un tercer neutral. És un comparador especialitzat que posa en contacte comunitats de propietaris i administradors de finques amb empreses de manteniment d'ascensors. Fer servir el comparador, la calculadora i el formulari de pressupostos és gratuït per a l'usuari: qui consulta el web no paga res ni assumeix cap compromís.
Com ens sostenim. El model previst és de referits: algunes de les empreses llistades poden compensar-nos pels contactes que reben a través d'aquest web. A dia d'avui no hi ha cap acord de compensació signat, però pot haver-n'hi en el futur, i preferim dir-ho abans que passi i no pas després. Quan n'hi hagi, continuarà sense ser un criteri de puntuació.
La compensació no canvia la puntuació ni l'ordre. Els sis criteris d'aquesta pàgina i els seus pesos (25 % preu, 20 % atenció al client, 20 % temps de resposta, 15 % flexibilitat contractual, 10 % valoració a Google i 10 % serveis addicionals) són els únics paràmetres que determinen la nota i, amb ella, la posició al rànquing. Cap empresa no pot comprar una posició, pujar llocs ni retirar una dada que la perjudiqui. No hi ha publicitat pagada dins del rànquing; si algun dia n'hi hagués, aniria identificada com a tal al costat del resultat afectat.
Què pots esperar de nosaltres. Publiquem els criteris i els seus pesos abans que el resultat, citem la font de cada dada rellevant, mantenim visibles els punts febles de les empreses més ben situades i corregim qualsevol dada que es demostri errònia. El que no fem: presentar-nos com un organisme imparcial, ni amagar que el nostre interès econòmic està en què es demanin pressupostos.
Informació sobre la classificació
D'acord amb l'article 97.1.n del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris (RDL 1/2007, en la redacció donada pel RDL 7/2021 que transposa la Directiva (UE) 2019/2161), informem dels paràmetres principals que determinen la classificació de les empreses i de la seva importància relativa: són els sis criteris ponderats que es detallen a continuació. La remuneració directa o indirecta que puguem percebre d'una empresa no forma part d'aquests paràmetres i no influeix en la seva posició. Aquesta pàgina compleix, així mateix, el deure d'identificar el caràcter comercial de la nostra activitat que exigeixen la Llei 3/1991 de competència deslleial (article 26) i la Directiva 2005/29/CE sobre pràctiques comercials deslleials.
Criteris d'avaluació
Preu
25%Bandes de preu publicades per les empreses i recollides en fonts obertes del sector
Atenció al client
20%Valoracions públiques a Google Maps i opinions recollides en fòrums i portals oberts
Temps de resposta
20%Temps garantits i verificats
Flexibilitat contractual
15%Condicions de permanència i de cancel·lació
Valoració a Google
10%Puntuació i nombre de ressenyes a Google Maps
Serveis addicionals
10%Ventall de serveis, certificacions, propostes úniques
Fonts de dades
Les nostres dades provenen de fonts públiques i verificables:
- Google Maps (valoracions i nombre de ressenyes)
- Webs oficials de les empreses (preus, serveis, certificacions)
- Condicions contractuals publicades
- Temps de resposta declarats per les empreses
- Bandes de preu publicades en fonts obertes del sector (portals especialitzats i fòrums de comunitats de propietaris)
- Butlletins oficials i registres públics (BOE, registre d'empreses conservadores de la Generalitat)
Càlcul de la puntuació
Cada empresa rep una nota de 0 a 10, que surt de la mitjana ponderada dels 6 criteris. Revisem aquesta nota cada trimestre, perquè els preus canvien, les ressenyes s'acumulen i les condicions de servei no són les mateixes d'un any per l'altre.
Per què Ascensores Prim ocupa el primer lloc
És la pregunta legítima de qualsevol que llegeixi un rànquing, així que la responem amb els números a la vista. Ascensores Prim obté 9,2 sobre 10 perquè encapçala els tres criteris de més pes que es comparen aquí. Cada dada d'aquesta taula es pot comprovar a la fitxa pública de l'empresa, al seu web o a Google Maps.
| Criteri (pes) | Dada de Prim | Referència de la resta del rànquing |
|---|---|---|
| Preu (25 %) | 100-230 EUR/mes | El sòl més baix de les 8. Altres locals: 120-260. Grans multinacionals: 180-400. |
| Temps de resposta (20 %) | 15 min - 1 hora, 24 h tot l'any | El més ràpid declarat. Altres locals: 30 min - 2 h. Multinacionals: 2-6 h. |
| Atenció al client (20 %) | 4,6 sobre 5 | Empatada al primer lloc amb Domenech (4,6). |
| Flexibilitat contractual (15 %) | Sense permanència | El mateix que Domenech i Campesa. Les multinacionals del rànquing sí que apliquen permanència. |
| Valoració a Google (10 %) | 4,5 sobre 5 amb 54 ressenyes | La mitjana més alta de les 8, però amb menys ressenyes que Domenech (85) o Campesa (65). |
| Serveis addicionals (10 %) | Multimarca, emergències 24 h, tramitació completa de subvencions, ISO 9001 | Poques empreses del rànquing cobreixen la tramitació de subvencions de principi a fi. |
L'avantatge no és aclaparador i no ho pintem com si ho fos: entre el primer i el segon lloc hi ha 0,2 punts. Publiquem també el que juga en contra de Prim, perquè forma part de la mateixa avaluació: és una empresa local amb cobertura limitada a la província de Barcelona, acumula menys ressenyes que altres del rànquing i no disposa de plataforma pròpia de manteniment predictiu. Si una comunitat necessita cobertura estatal o telemetria avançada, una altra empresa d'aquesta llista li encaixarà millor.
Aquest és un resultat auditable, no una opinió: si una altra empresa acredita un preu més baix, un temps de resposta més curt o una valoració superior amb els mateixos criteris i pesos, puja al rànquing. Ens comprometem a recalcular-lo i a publicar el canvi.
Com revisar, discutir o corregir una puntuació
Qualsevol persona, sigui usuari o empresa avaluada, ens pot demanar comptes sobre una nota. El procediment és aquest:
- Escriu-nos a info@catcodi.com indicant l'empresa, el criteri que creus mal valorat i la dada que hi hauria de constar.
- Adjunta-hi una font comprovable: contracte o pressupost (pots tapar-ne les dades personals), pàgina oficial de l'empresa, captura de Google Maps o correu de la mateixa empresa.
- Contrastem la dada i responem. Si la dada és correcta, recalculem la nota amb els mateixos pesos i actualitzem el rànquing, encara que això canviï qui ocupa el primer lloc.
- Si no estàs conforme amb la nostra resposta, pots adreçar-te als serveis de consum de la teva comunitat autònoma o a l'Agència Espanyola de Consum, Seguretat Alimentària i Nutrició (AESAN).
Última actualització: agost del 2026. Revisem les puntuacions cada trimestre, perquè els preus canvien, les ressenyes s'acumulen i les condicions de servei no són les mateixes d'un any per l'altre.
Veure el rànquing actualitzat
Consulta quines empreses han obtingut les millors puntuacions segons la nostra metodologia.
Veure el rànquing d'empresesDe moment tenim en català la portada, el rànquing, la calculadora i la metodologia. La resta del web (fitxes d'empresa, comparatives cara a cara, zones i blog) és en castellà.
← Sobre MiAscensor.com (en castellà)