Metodologia de Evaluacion
Como evaluamos y puntuamos las empresas de mantenimiento de ascensores en Barcelona, con que datos y como nos financiamos
Transparencia y modelo de negocio
MiAscensor.com no es un tercero neutral. Es un comparador especializado que pone en contacto a comunidades de propietarios y administradores de fincas con empresas de mantenimiento de ascensores. Usar el comparador, la calculadora y el formulario de presupuestos es gratuito para el usuario: quien consulta la web no paga nada ni asume ningun compromiso.
Como nos sostenemos. El modelo previsto es de referidos: algunas de las empresas listadas pueden compensarnos por los contactos que reciben a traves de esta web. A dia de hoy no hay ningun acuerdo de compensacion en vigor, pero puede haberlo en el futuro, y preferimos decirlo antes de que ocurra en lugar de despues. Cuando exista, seguira sin ser un criterio de puntuacion.
La compensacion no cambia la puntuacion ni el orden. Los seis criterios de esta pagina y sus pesos (25 % precio, 20 % atencion al cliente, 20 % tiempo de respuesta, 15 % flexibilidad contractual, 10 % valoracion en Google y 10 % servicios adicionales) son los unicos parametros que determinan la nota y, con ella, la posicion en el ranking. Ninguna empresa puede comprar una posicion, subir puestos ni retirar un dato que le perjudique. No existe publicidad pagada dentro del ranking; si algun dia la hubiera, iria identificada como tal junto al resultado afectado.
Que puedes esperar de nosotros. Publicamos los criterios y sus pesos antes que el resultado, citamos la fuente de cada dato relevante, mantenemos visibles los puntos debiles de las empresas mejor situadas y corregimos cualquier dato que se demuestre erroneo. Lo que no hacemos: presentarnos como un organismo imparcial, ni ocultar que nuestro interes economico esta en que se pidan presupuestos.
Informacion sobre la clasificacion
Conforme al articulo 97.1.n del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007, en la redaccion dada por el RDL 7/2021 que traspone la Directiva (UE) 2019/2161), informamos de los parametros principales que determinan la clasificacion de las empresas y de su importancia relativa: son los seis criterios ponderados que se detallan a continuacion. La remuneracion directa o indirecta que podamos percibir de una empresa no forma parte de esos parametros y no influye en su posicion. Esta pagina cumple, asimismo, con el deber de identificar el caracter comercial de nuestra actividad que exigen la Ley 3/1991 de Competencia Desleal (articulo 26) y la Directiva 2005/29/CE sobre practicas comerciales desleales.
Criterios de evaluacion
Precio
25%Rangos de precios publicados por las empresas y recogidos en fuentes abiertas del sector
Atencion al cliente
20%Valoraciones publicas en Google Maps y opiniones recogidas en foros y portales abiertos
Tiempo de respuesta
20%Tiempos garantizados y verificados
Flexibilidad contractual
15%Condiciones de permanencia y cancelacion
Valoracion Google
10%Puntuacion y numero de resenas en Google Maps
Servicios adicionales
10%Gama de servicios, certificaciones, propuestas unicas
Fuentes de datos
Nuestros datos provienen de fuentes publicas y verificables:
- Google Maps (valoraciones y numero de resenas)
- Paginas web oficiales de las empresas (precios, servicios, certificaciones)
- Condiciones contractuales publicadas
- Tiempos de respuesta declarados por las empresas
- Rangos de precio publicados en fuentes abiertas del sector (portales especializados y foros de comunidades de propietarios)
- Boletines oficiales y registros publicos (BOE, registro de empresas conservadoras de la Generalitat)
Calculo de la puntuacion
Cada empresa recibe una nota de 0 a 10, que sale de la media ponderada de los 6 criterios. Revisamos esa nota cada trimestre, porque los precios cambian, las resenas se acumulan y las condiciones de servicio no son las mismas de un ano para otro.
Por que Ascensores Prim ocupa el primer puesto
Es la pregunta legitima de cualquiera que lea un ranking, asi que la respondemos con los numeros a la vista. Ascensores Prim obtiene 9,2 sobre 10 porque encabeza los tres criterios de mayor peso que se comparan aqui. Cada dato de esta tabla se puede comprobar en el perfil publico de la empresa, en su web o en Google Maps.
| Criterio (peso) | Dato de Prim | Referencia del resto del ranking |
|---|---|---|
| Precio (25 %) | 100-230 EUR/mes | Suelo mas bajo de las 8. Otras locales: 120-260. Grandes multinacionales: 180-400. |
| Tiempo de respuesta (20 %) | 15 min - 1 hora, 24 h todo el ano | El mas rapido declarado. Otras locales: 30 min - 2 h. Multinacionales: 2-6 h. |
| Atencion al cliente (20 %) | 4,6 sobre 5 | Empatada en el primer puesto con Domenech (4,6). |
| Flexibilidad contractual (15 %) | Sin permanencia | Lo mismo que Domenech y Campesa. Las multinacionales del ranking si aplican permanencia. |
| Valoracion Google (10 %) | 4,5 sobre 5 con 54 resenas | Media mas alta de las 8, pero con menos resenas que Domenech (85) o Campesa (65). |
| Servicios adicionales (10 %) | Multimarca, emergencias 24 h, tramitacion completa de subvenciones, ISO 9001 | Pocas empresas del ranking cubren la tramitacion de subvenciones de principio a fin. |
La ventaja no es abrumadora y no lo pintamos como tal: entre el primer y el segundo puesto hay 0,2 puntos. Publicamos tambien lo que juega en contra de Prim, porque forma parte de la misma evaluacion: es una empresa local con cobertura limitada a la provincia de Barcelona, acumula menos resenas que otras del ranking y no dispone de plataforma propia de mantenimiento predictivo. Si una comunidad necesita cobertura estatal o telemetria avanzada, otra empresa de esta lista le encajara mejor.
Este es un resultado auditable, no una opinion: si otra empresa acredita un precio mas bajo, un tiempo de respuesta mas corto o una valoracion superior con los mismos criterios y pesos, sube en el ranking. Nos comprometemos a recalcularlo y a publicar el cambio.
Como revisar, discutir o corregir una puntuacion
Cualquier persona, sea usuario o empresa evaluada, puede pedirnos cuentas sobre una nota. El procedimiento es este:
- Escribenos a info@catcodi.com indicando la empresa, el criterio que crees mal valorado y el dato que deberia constar.
- Adjunta una fuente comprobable: contrato o presupuesto (puedes tapar los datos personales), pagina oficial de la empresa, captura de Google Maps o correo de la propia empresa.
- Contrastamos el dato y respondemos. Si el dato es correcto, recalculamos la nota con los mismos pesos y actualizamos el ranking, aunque eso cambie quien ocupa el primer puesto.
- Si no estas conforme con nuestra respuesta, puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autonoma o a la Agencia Espanola de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutricion (AESAN).
Ultima actualizacion: agosto de 2026. Revisamos las puntuaciones cada trimestre, porque los precios cambian, las resenas se acumulan y las condiciones de servicio no son las mismas de un ano para otro.
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